國泰世華銀行於1975年5月20日正式成立,共設有165家國內分行,67個海外據點,擁有10000+名員工。「初級人才篩選難,高級別人才獲取難」是擺在國泰世華銀行面前的一大難題,面對此挑戰,國泰世華銀行尋求前沿的AI招聘解決方案,在不同類別的人才招聘中找到它正確的解題方式。
金融人才崗位都有較為明確的畫像,但人工進行條件篩選,耗費精力且容易遺漏合適人才
金融行業對人才要求較高需要部門面試官高度參與,缺乏工具進行有效協同
對於部分基礎崗位,通過1-2個問題即可判斷候選人專業能力,但往往要花費面試官20-30分鐘的時間才能完成一場線下面試
作為一家覆蓋全球的金融機構,英語能力是候選人需要具備的關鍵技能,因此每位候選人都會經歷一輪語言面試,招聘流程較為冗長
AI基於系統數據沉澱,根據客戶經理、交易員等崗位任職需求,確定每個崗位的人才畫像,並對簡歷進行評估和打分,便於HR快速篩選出高匹配人才
AI完成篩選後,面試官可以基於部門需求,通過「面試官工作台」進行高效篩選,同時,AI也將採集面試官的人才偏好,以便未來做出更為精準的決策
借助AI面試,企業可以通過財報解讀類問題的預演,幫助面試官前置化評估候選人是否具備金融行業的專業度,有效規避無效面試的發生
AI可以提前評估候選人語言能力,候選人無需朗讀文本,只需自然回答問題,系統即可評估其英文水平,大幅減少面試輪次,縮短招聘週期